KÖKTÜRK , N. ve YILDIRIM, C. 2021. OTEL İŞLETMELERİNDE PERFORMANS YÖNETİMİNİN ÇALIŞANLARIN VERİMLİLİĞİ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ETKİSİ. SSD Journal. 6, 23 (Oca. 2021), 180–191. DOI:https://doi.org/10.31567/ssd.332.