Günümüzde tüketim alışkanlıkları ve davranışları değişmiş, tüketim artık yalnızca temel ihtiyaçlar ve temel kullanım değeri kapsamından çıkmıştır. İnsanlar artık sadece ihtiyaç duydukları ürünleri değil, ihtiyaç duymadıkları ürünleri de tüketmektedirler. Piyasada çeşitli ürünler bulunmasına rağmen, belirli bir ürünü aralarından seçim yaparak satın almak, o ürünün tasarım özelliklerine bağlı olabilir. Bu tasarım özelliklerinden dolayı, insanlar ve ürünler arasında duygusal bir ilişki kurulabilmekte ve insanlar bu sebeple ürünleri satın alabilmektedirler. Bu bağlamda tasarımcının bir ürünü tasarlarken aldığı tasarım kararları ile direkt veya dolaylı yoldan, ürünün ihtiyaç dışında var olan seçenekler arasından seçilmesini ve satın alınmasını sağlayabildiği söylenebilir. Bu çalışmada kullanıcı ile ürün arasında duygusal ilişkiler kurulmasını sağlayan tasarım özelliklerinin neler olabileceği ve bu noktada endüstriyel tasarımcıların rolünün altını çizmek amaçlanmaktadır. Çalışma sonucunda; ürünlerin renk, malzeme, doku, form, kullanım şekli gibi tasarım özellikleri ve bu özelliklerin uyarısıyla insanların yaşamlarında biriktirdiği anıların tekrardan su yüzüne çıkması ile belirtilen duygusal ilişkinin kurulduğu ortaya çıkmaktadır.