ÖĞRENCİ BAKIŞINA GÖRE KURUMSAL İTİBAR: ÜNİVERSİTELERE YÖNELİK LİTERATÜR TARAMASI

Özet

Çalışma ortamındaki örgütler arası sınırlar giderek ortadan kaybolmaktadır. Buna ilaveten firmalar
arasındaki rekabet gittikçe dramatik boyutlara ulaşmaktadır. Sürekli olarak gelişen teknoloji ve
değişen piyasa koşulları bu rekabet şartlarını daha da zorlaştırmaktadır. Bu sebeplerle işletmelerin
pazardaki devamlılığını sürdürebilmesinin koşullarından birisi iyi bir itibara sahip olmasıdır.
Bir eğitim hizmeti sunan üniversiteler de bu rekabetin içindedir. Dolayısıyla üniversiteler için de
itibar vazgeçilmez bir olgudur. Her üniversitenin iç paydaşlarından biri öğrencilerdir. Öğrencilerin
sahip olduğu olumlu kurumsal itibar, üniversiteye yönelik pozitif tutumlar geliştirmesine sebep
olabilir. Bu tutumlar üniversitenin örgütsel amaçlarına ulaşmasında katkıda bulunur. Bu sebeplerle
her öğrencinin sahip olduğu pozitif yönlü kurumsal itibar algısı, üniversite için faydalı sonuçlar
yaratabilir.
Üniversite öğrencilerine ait kurumsal itibarı ortaya koymak için bu çalışma gerçekleştirilmiştir.
Öncelikle kurumsal itibar ve bileşenleri açıklanmıştır. Sonrasında literatür taramasına yer
verilmiştir. Müteakiben bulgular açıklandıktan sonra tartışma ve sonuca varılmıştır.