TURİZM ALANINDA FİNANSAL TEKNOLOJİLER: BİBLİYOMETRİK BİR ANALİZ
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.17119977Anahtar Kelimeler:
Finansal teknolojiler, fintech, turizm, bibliyometrik analiz, dijital dönüşümÖzet
Bu çalışma, finansal teknolojiler (FinTech) ile turizm sektörü arasındaki ilişkiyi konu alan akademik literatürü bibliyometrik yöntemle incelemektedir. Dijital dönüşümün küresel ölçekte hız kazanmasıyla birlikte, dijital ödeme sistemleri, blokzincir tabanlı rezervasyon çözümleri ve yapay zekâ destekli fiyatlandırma modelleri gibi FinTech uygulamaları turizm hizmetlerinin sunumu ve müşteri deneyimi üzerinde giderek daha fazla etkili olmaktadır. Ancak bu iki alanın kesişiminde yapılan çalışmaların sistematik bir şekilde haritalandırılması ihtiyacı literatürde önemli bir boşluk olarak dikkat çekmektedir. Bu bağlamda çalışma, 2015–2025 yılları arasında Web of Science ve Scopus veri tabanlarında yayımlanmış 118 akademik yayını, Bibliometrix (R Studio) paketi kullanarak analiz etmiştir. Araştırma kapsamında yayın eğilimleri, en üretken yazarlar ve ülkeler, iş birliği ağları, sık kullanılan anahtar kelimeler ve atıf sayısına göre en etkili yayınlar incelenmiştir. Bulgular, son beş yılda alana yönelik akademik ilginin belirgin şekilde arttığını ve başta Çin, ABD ve Hindistan olmak üzere bazı ülkelerin yayın ve atıf açısından öne çıktığını göstermektedir. Anahtar kelime eş-oluşumları ve tematik haritalar, “blokzincir”, “akıllı turizm” ve “finansal inovasyon” kavramlarının odakta yer aldığını ortaya koymuştur. Çalışma, FinTech’in turizm araştırmalarındaki kavramsallaştırılma biçimini analiz ederek literatüre yapısal bir katkı sunmakta; hizmet kalitesi ve müşteri davranışlarına odaklanan uygulamalı araştırmaların eksikliğine dikkat çekmektedir. Elde edilen sonuçlar, bu alandaki gelecek çalışmalara yön vermesi ve sektörel uygulamalar açısından stratejik bir çerçeve sunması açısından önem arz etmektedir.
Referanslar
Aktuğ, S. S. (2020). Development of fintech sector in Turkey. BİLTÜRK Ekonomi ve İlişkili Çalışmalar Dergisi, 2(3), 487-499.
Alt, R., Beck, R. ve Smits, M. (2018). FinTech and the Transformation of the Financial Industry. Electronic Markets, 28(3), 235-243. https://doi.org/10.1007/s12525-018-0310-9
Altuntaş, B. K. ve Akyüz, A. (2024). Finansal Hizmet Pazarlamasında Yapay Zeka Kullanımı. Journal of Academic Social Science Studies, 17(101).
Anter, M. ve Elmaghraby, D. (2025). Financial Technology in the Egyptian Tourism Sector: An Analytical Study of Opportunities and Applications.
Minia Journal of Tourism and Hospitality Research MJTHR, 19(1), 199-221.
Arafa, H. F., El-latif, A. ve Fathey, M. (2022). Challenges and Opportunities of the Transmission to Use Cashless Payment Methods in Egyptian Hotels and Travel Agencies. International Journal of Heritage, Tourism and Hospitality, 16(2), 88-100.
Aria, M. ve Cuccurullo, C. (2017). bibliometrix: An R-tool for comprehensive science mapping analysis. Journal of Informetrics, 11(4), 959-975. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.joi.2017.08.007
Asadova, S. ve Aksoy, E. E. (2021). Consumer Perception in the Use of Financial Technologies: Comparison of Turkey and Azerbaijan. Journal of Advanced Research in Social Sciences and Humanities, 6(1). https://doi.org/10.26500/jarssh-06-2021-0102
Chemmanur, T. J., Imerman, M. B., Rajaiya, H. ve Yu, Q. (2020). Recent Developments in the Fintech Industry. Journal of Financial Management Markets and Institutions, 08(01), 2040002. https://doi.org/10.1142/s2282717x20400022
Currie, W. L. ve Seddon, J. J. M. (2021). Exploring Technological Instantiation of Regulatory Practices in Entangled Financial Markets. Journal of Information Technology, 37(1), 31-50. https://doi.org/10.1177/02683962211027308
Das, M. ve Singh, K. (2025). Digital Payment: Transforming the Future of Hospitality and Hotel Industry. Revista Review Index Journal of Multidisciplinary, 5(1), 185-192.
Dmytryk, O., Kobylnik, D., Середа, О., Ісаєв, А. М. ve Kotenko, A. (2022). Improving the Governance and Legal Framework for Implementing Financial and Fiscal Innovation in a Digitalized Environment. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 5(13 (119)), 108-116. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2022.265780
Er, H. (2023). İslami finans ve finansal teknolojinin gelecekteki rolü. Dijitalleşmenin finans sektörüne getirdiği yenilikler, 91.
Ezeocha, C. M. (2024). Financial technology as a tool for promoting financial inclusion in Nigeria: A theoretical review. African Journal of Management and Business Research, 15(1), 166-181.
Galazova, S. S. ve Магомаева, Л. Р. (2019). The Transformation of Traditional Banking Activity in Digital. International Journal of Economics and Business Administration, VII(Special Issue 2), 41-51. https://doi.org/10.35808/ijeba/369
Gomber, P., Koch, J.-A. ve Siering, M. (2017). Digital Finance and FinTech: current research and future research directions. Journal of business economics, 87(5), 537-580.
Göktaş, L. S. (2025). Konaklama Vergisi Çalışmalarının R (Bibliometrix) Programı ile Bibliyometrik Analizi. International Journal Of Tourism And Destination Studies-IJOTADS, 4(IV/I), 37-54.
Hallinger, P. (2023). Bibliometric Review Methodology and State of the Science Bibliometric Review of Research on Problem-Based Learning, 2017-2021. Interdisciplinary Journal of Problem-Based Learning, 17(2). https://doi.org/10.14434/ijpbl.v17i2.35761
Iman, N. (2020). The Rise and Rise of Financial Technology: The Good, the Bad, and the Verdict. Cogent Business & Management, 7(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2020.1725309
Keskin, M. (2025). Finansal Teknoloji: Neo Bankacılık ve Gömülü Finans. Bankacılık ve Finansal Araştırmalar Dergisi, 12(1), 1-13.
Kupi, M. (2024). Investigation of the Relationship Between Cryptocurrency Acceptance Points and Tourism in EU Regions. Journal of Infrastructure Policy and Development, 8(8), 4637. https://doi.org/10.24294/jipd.v8i8.4637
Liu, Y., Peng, J. ve Yu, Z. (2018). Big Data Platform Architecture Under the Background of Financial Technology. 31-35. https://doi.org/10.1145/3297730.3297743
Lotka, A. J. (1926). The frequency distribution of scientific productivity. Journal of the Washington academy of sciences, 16(12), 317-323.
Noerlina, N., Freda, D. C., Mayo, G., Tirtawijaya, Y. K. ve Samuel, J. (2023). The Future Prospect of Mobile Banking Technology Enhancement in Indonesia. Business Economic Communication and Social Sciences (Becoss) Journal, 5(1), 25-34. https://doi.org/10.21512/becossjournal.v5i1.8743
Parihar, A. S., Kumar, A. ve Khatik, R. (2024). Transformative Technologies Changing the Hospitality Landscape: A Study of Digital Payment Systems in the Hospitality Industry. In Technology and Luxury Hospitality (pp. 23-41). Routledge.
Putri, M. A., Oktaviani, N. F., Sulistiya, E. ve Muthmainnah, S. S. (2024). Analysis of Factors and Fraud Preventive Efforts in Company Financial Reports: A Literature Review Study. Asia Pacific Fraud Journal, 9(1), 107-118. https://doi.org/10.21532/apfjournal.v9i1.323
Ramos, L. M. ve Murta, F. S. (2022). Tourism Seasonality Management Strategies – What Can We Learn From Payment Data. Journal of Hospitality and Tourism Insights, 6(3), 1205-1221. https://doi.org/10.1108/jhti-12-2021-0337
Ratna, S., Saide, S., Putri, A. M., Indrajit, R. E. ve Muwardi, D. (2024). Digital transformation in tourism and hospitality industry: A literature review of blockchain, financial technology, and knowledge management. EuroMed Journal of Business, 19(1), 84-112.
Yücel, D., Yücel, R., Durmuş, H., Karagöz, İ., Özdemir, A., Ahmetoğulları, K., Er, H., Ayyıldız, Y., Özden, H., Demirli, Y., Zıvalı, B. S., Eren, D., Özaydın, H., Göl, B. ve Tarhan, Ç. (2023). Dijitalleşmenin Finans Sektörüne Getirdiği Yenilikler. https://doi.org/10.58830/ozgur.pub298
Zupic, I. ve Čater, T. (2015). Bibliometric Methods in Management and Organization. Organizational Research Methods, 18(3), 429-472. https://doi.org/10.1177/1094428114562629
İndir
Yayınlanmış
Nasıl Atıf Yapılır
Sayı
Bölüm
Lisans
Telif Hakkı (c) 2025 Mehmet BEYAZGÜL
Bu çalışma Creative Commons Attribution 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
