SAĞLIK KURUMLARINDA KRİZ VE KRİZ YÖNETİMİ (COVID-19)

Özet

Kriz, kişileri, örgütleri, grupları ve toplumları olumsuz yönde etkileyen gelişmelerdir. Krizler,
yapısı itibariyle toplumların ve örgütlerin yaşam/hizmet kalitesini olumsuz yönde
şekillendirmektedir. Sağlık kaynaklı kriz durumlarında toplumların/örgütlerin/bireylerin, sağlık
ihtiyaçları ve öncelikleri değişmektedir. Bu durumun kayıpsız veya en az kayıpla atlatılabilmesi
etkili kriz yönetimi ile mümkündür.
Bu çalışmanın ana amacı, sağlık kurumlarında kriz ve kriz yönetimi konusunda bilgi havuzu
oluşturmaktır. Bu amaçla salgın hastalıklar gibi kriz anlarında sağlık kurumlarının ne yapmaları
veya ne yapmamaları gerektiği incelenmiş ve sağlık kurumları için kurumsal bir hafıza
oluşturulmuştur. Özellikle bir yıla yakın bir süredir dünyanın gündeminden düşmeyen Covid-19’un
sosyal, ekonomik ve psikolojik çıktıları; sağlık kurumlarında kriz ve kriz yönetimini daha anlamlı
bir hale getirmiştir.
Netice itibarı ile bu çalışma, sağlıkta kriz ve kriz yönetimi konusunda, kurumların ve kişilerin
sistematik bilgi birikimlerini artırmayı ve hangi aşamada yeterli hangi aşamada yetersiz olduklarını
ölçebilmelerini ve görebilmelerini amaçlamaktadır. Bu sayede sağlık kurumları yaşanan veya
yaşanabilecek kriz durumlarında kullandıkları veya kullanacakları kriz yönetimlerinin eksiklerini
giderebileceklerdir.