SAĞLIK PROFESYONELERİ İÇİN DUYGUSAL İLETİŞİM ÖLÇEĞİ TÜRKÇE FORMUNUN PSİKOMETRİK ÖZELLİKLERİ

Özet

Bu çalışmanın amacı, Türkiye'deki sağlık çalışanlarında duygusal iletişimi değerlendiren Duygusal
İletişim Ölçeği'ni Türkçe'ye uyarlamak ve psikometrik özelliklerini incelemektir. Bu çalışma,
Duygusal İletişim Ölçeği psikometrik testi ve doğrulanması için metodolojik bir tasarıma sahiptir.
Katılımcıların yaş ortalaması 31.31 (SS = 9,94) olup yaşları 19 ile 60 arasında değişmektedir; 197
katılımcının 46'sı (%23.4) erkek, 151'i (%76,6) kadındır. Çalışmanın ilk aşamasında dil eşdeğerliği
sağlanmıştır. Yapı geçerliliği için IBM AMOS 24.0 paket programı ile doğrulayıcı faktör analizi
(DFA) yapılmıştır. DFA sonuçlarına göre ölçeğin Türkçe versiyonu İngilizce versiyonunda olduğu
gibi 14 madde ve 3 faktörlü bir yapıya sahiptir. Ölçeğin model uyum indeksleri kabul edilebilir
düzeydedir (χ2/df=1.92, CFI=0.94, TLI=0.92, IFI=0.94, GFI=0.91, RMSEA=0.07 ve SRMR=0.03).
Ölçeğin madde-toplam korelasyon katsayıları 0,510 ile 0,643 arasında değişmektedir. Cronbach’s
alfa katsayısı ölçeğin tamamı için 0.885, iletişimsel proaktiflik için 0.838, açıklık-gerçeklik için
0.770 ve dinleme için 0.680'dir. Duygusal İletişim Ölçeği Türkçe versiyonu, sağlık çalışanlarının
duygusal iletişim tutumlarını değerlendirmek amacı ile kullanılabilecek, yüksek kapsam geçerliliği
ve iç tutarlılığı olan bir ölçme aracıdır. Ölçek sağlık çalışanlarının duygusal iletişimle ilgili
tutumlarını belirlemelerine yardımcı olabilir. Dolayısıyla bu araç, sağlık alanında çalışan
profesyonellere yardımcı olmayı amaçlayan iletişime yönelik eğitim programlarının geliştirilmesi,
eğitim süreçlerinin tasarlanması ve değerlendirilmesinde yardımcı olabilir